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Gestionnaire de dossiers assurances

Description du poste

VOS DÉFIS

Vous rejoignez notre équipe et prenez part à une mission clé : garantir un service irréprochable à nos clients dans la gestion de leurs dossiers d’assurance. Concrètement, vous :

  • Assurez un suivi de qualité pour offrir à nos clients des solutions rapides et précises.
  • Gérez de manière autonome des dossiers grâce à une formation complète et adaptée.
  • Entretenez des contacts quotidiens avec le réseau commercial, les notaires, et les clients (par téléphone et par mail).
  • Contribuez à l’amélioration continue en participant à des initiatives d’efficacité et de qualité.
  • Collaborez activement avec d’autres départements et partenaires internes pour trouver des solutions optimales.

Exigences du poste

VOS TALENTS

Nous recherchons avant tout une personnalité proactive, communicative et orientée résultats, avec :

  • Un diplôme de niveau CESS ou bachelier, idéalement complété par une première expérience dans le secteur des assurances.
  • Une aisance relationnelle et une excellente capacité de communication (orale et écrite).
  • Une capacité à apprendre en continu et à transmettre vos connaissances.
  • Un intérêt pour l’optimisation, la digitalisation et l’innovation au sein d’une équipe.
  • La maîtrise des outils PORTIMA et BRIO, indispensable pour ce poste.
  • Une autonomie, une rigueur, et un esprit axé sur les résultats.
  • La connaissance du turc, qui représente un atout précieux pour ce poste.

Prestations de compensation

CE QUE NOUS VOUS OFFRONS

En intégrant LR Finances, vous rejoignez une entreprise qui valorise le bien-être et la réussite de ses collaborateurs :

  • Un cadre de travail convivial au sein d’une structure familiale et humaine, en plein cœur de Bruxelles.
  • Une direction à l’écoute, attachée à des valeurs fortes de confiance et d’intégrité.
  • Des opportunités de formation continue, y compris dans des domaines clés du secteur des assurances.
  • Un contrat à durée indéterminée.
  • Chèques-repas et écochèques,
  • Prime de fin d’année et prime d’objectif,
  • Gratuité des transports en commun domicile-lieu de travail,
  • Une voiture de société (après une période d’expérience).
  • Un horaire flexible pour favoriser votre équilibre de vie.
  • Une rémunération compétitive, entre 2 070 € et 4 000 € brut/mois, selon votre expérience.

Informations sur les entreprises

QUI SOMMES-NOUS ?

Depuis plus de 20 ans, LR Finances accompagne particuliers et entreprises dans leurs projets de prêts et d’assurances. Située en plein cœur de Bruxelles, notre équipe dynamique et expérimentée met un point d’honneur à offrir des services sur mesure et à dépasser les attentes de nos clients.

Informations de contact

PRÊT(E) À RELEVER LE DÉFI ?

Vous vous reconnaissez dans ce poste et êtes motivé(e) à rejoindre une entreprise ambitieuse et humaine ? Envoyez dès aujourd’hui votre CV et une lettre de motivation à :

nawal.bouayachi@acerta.be

+32 484 133 262 ou 010 23 59 26