Description du poste
Etre Directeur de bureau au sein de notre secrétariat social c'est revêtir une fonction riche en contacts humains et en défis.
En tant que People Manager , vous veillez à ce que chaque collaborateur du bureau bénéficie d’une politique de people management cohérente. Vous coachez, développez, motivez, évaluez votre équipe de gestionnaires de salaire de manière continue. Vous proposez les changements nécessaires dans les équipes et instaurez un climat de confiance et de bienveillance.
En tant que Problem Solver , vous pouvez analyser les situations problématiques quotidiennes au bureau et prendre les conclusions et mesures appropriées.
Orienté/e clients, vous êtes à l'origine de l'organisation et du développement des relations avec les clients, plus précisément:
- vous développez une stratégie pour gérer efficacement les clients
- vous développez en toute autonomie une relation de confiance avec les employeurs régionaux, les comptables et les organisations patronales
Orienté/e résultats , vous êtes le responsable final des résultats financiers et commerciaux du bureau, en collaboration avec différents collègues au sein d'Acerta (sales, marketing, etc.). En ce sens:
- Vous surveillez la productivité, la rentabilité et la conformité de votre bureau, en prêtant attention aux besoins spécifiques de la région et prenez des mesures correctives si nécessaire
- vous surveillez en permanence un certain nombre de KPI critiques, garantissant ainsi un flux efficace d'informations vers le Directeur régional.
Exigences du poste
- Vous avez une excellente capacité de réflexion et au moins 8 ans d’expérience professionnelle pertinente
- Vous bénéficiez d’une solide expérience en gestion d’équipe et idéalement dans un contexte de travail hybride
- Vous possédez de très bonnes aptitudes en communication
- Vous démontrez un état d’esprit flexible pour accompagner les trajets des changements et vous connaissez les applications et services pertinents qu'Acerta propose au client
- Vous avez un sens commercial et vous pouvez vous appuyer sur un réseau au sein de la population des clients et des prospects, des organisations patronales, des structures de mise en réseau et des comptables. Vous avez des affinités avec les clients de la province du Hainaut
- Vous êtes un Ambassadeur de nos services. Vous utilisez votre flair commercial dans les contacts réguliers que vous avez avec vos clients
- Vous construisez et entretenez de relations privilégiées avec les collègues des autres services au sein d’Acerta.
Prestations de compensation
Chez Acerta, vous vous retrouvez dans un environnement de travail stimulant et innovant au sein duquel on investit dans votre développement professionnel et personnel. En échange de votre connaissance et de votre engagement, Acerta vous offre un salaire compétitif complété d’avantages extralégaux tels que: des chèques repas, une assurance groupe et hospitalisation, des frais forfaitaires mensuels nets, un véhicule de société, carte carburant, bonus annuel en fonction des résultats, abonnement gsm, chèque cadeau, …
Informations sur les entreprises
Acerta est un groupe de services RH de premier plan en Belgique et compte plus de 1400 collègues – répartis dans 25 bureaux en Flandre, à Bruxelles et en Wallonie. Grâce au meilleur qui est en nos collaborateurs, nous déchargeons les starters, les indépendants, les employeurs et les comptables. Ce qui est important pour nous ? La qualité de service offert à nos clients, respect de la diversité et de la spécificité des personnes, oser prendre des initiatives et aborder les défis en équipe. Chez Acerta, nous sommes fiers de ce que nous réalisons ensemble. Pour notre division à Charleroi, nous recrutons actuellement un/une Directeur de bureau .
Informations de contact
Intéressé(e)? Alors ne tardez plus à envoyer votre candidature en cliquant sur "sollicitez" ou contactez Maria Ferritto au +32 478 45 81 84 pour plus d'infos! Discrétion assurée.